La Punta & Islas Palomino

Política de cancelación

Hacer la reserva seleccionando el tipo de tour, la fecha, número de adultos y niños (menores 5 años) e indicar el Hotel o dirección para recoger. Para confirmar la reserva, esta deberá ser abonada por los medios de pago con una anticipación de 5 días antes de la experiencia. En caso de cancelación (anulación) de la reserva, ésta deberá ser comunicada con un mínimo 78 horas de anticipación para su reembolso; en caso contrario, será descontado el monto de la penalidad. La penalidad por la cancelación de la experiencia será del 50% del valor total de la reserva, en los tours gastronómicos y en aquellos que incluyan buffet, menús y shows de caballo de paso. En los demás Tours esta penalidad por cancelación será del 20% del valor total de la reserva, para el pago de los gastos administrativos y otros generados. No se aceptarán cambios de fecha cuando falten menos de 78 horas para empezar el Tour. En caso de niños de 0 a 4 años no pagarán ingreso, porque no se considera alimentación para ellos. Todo menor de edad (menor de 18 años) debe estar acompañado de un adulto. Los tours que incluyen travesías en yate no están adaptados para personas con limitaciones físicas de movimiento o desplazamiento. Se sugiere desayunar algo ligero para los tours con travesías de yate.En caso de los menús o banquetes gastronómicos se les ofrecerá opciones grupales; asimismo, indicar el padecimiento de alguna alergia. Los precios no incluyen propinas. Los horarios de los tours están basados en la hora local.